Esta Política de Privacidade descreve como o sistema Flow coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Controlador dos Dados

O sistema Flow é operado por sua organização.
Contato: contato@flow.digitial.curitiba.br

2. Dados Coletados

• Nome
• Endereço de e-mail
• Identificador único da conta
• Dados de autenticação (Google/Apple)
• Registros técnicos
• Preferências de notificações

Não coletamos senhas nem dados sensíveis.

3. Forma de Coleta

• Login com Google Sign-In
• Login com Sign in with Apple
• Uso regular do aplicativo
• Interações voluntárias

4. Finalidade do Tratamento

• Autenticação
• Acesso às funcionalidades
• Envio de notificações
• Segurança
• Prevenção de fraudes
• Cumprimento legal

5. Base Legal

• Consentimento
• Execução de contrato
• Obrigação legal
• Legítimo interesse

6. Armazenamento e Retenção

Os dados são armazenados em ambiente seguro e mantidos apenas pelo tempo necessário.

7. Compartilhamento de Dados

• Google e Apple (autenticação)
• Provedores de infraestrutura
• Serviços de notificações

Não há comercialização de dados.

8. Direitos do Titular

• Confirmação
• Acesso
• Correção
• Exclusão
• Revogação
• Portabilidade

9. Exclusão de Dados

Conta → “Excluir minha conta”

10. Segurança da Informação

• Criptografia TLS
• Controle de acesso
• Monitoramento
• Backups
• Auditorias

11. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies para autenticação e melhoria da experiência.

12. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente.

13. Informações Técnicas

Autenticação

• Google Sign-In
• Sign in with Apple
• OAuth 2.0

Armazenamento

• Servidores protegidos
• HTTPS/TLS
• Controle de acesso

Exclusão

• Processo automatizado
• Remoção progressiva de backups

Segurança

• Firewall
• Monitoramento
• Logs